为贯彻落实党的十九大提出的“以人民为中心”的发展思想，充分发挥档案工作服务民生、服务社会的作用，满足汕头、潮州、揭阳三市人民群众跨市利用档案需求，经充分沟通协商，2020年8月20日，汕头、潮州、揭阳三市档案馆在汕头市档案馆举行“异地查档、跨馆服务”合作协议签订仪式。潮汕三市跨市合作档案服务协议的签署，将进一步建立健全便捷惠民的档案利用体系，构建三市之间的档案信息资源共享平台，为三市人民群众查阅档案提供极大便利。

在随后举行的交流合作座谈会上，三市档案馆就推进馆际查阅服务达成共识，认为这是开展全面合作交流的新起点、新平台，是推进档案工作合作的体制机制创新，是回应三市人民对档案资料查阅利用需要的重要举措。三方将建立共同推进机制，做好跨馆服务的联络、沟通及相关问题处理，根据协议内容，完善具体的工作措施和工作指引，明确民生档案内容，规范档案查阅手续、流程，在档案查阅服务事项方面落实好惠民措施，切实把这件好事办实、办好。在此基础上，三方将进一步深化档案工作各领域合作，定期开展互访交流，共同推进三市档案事业发展。